Condiciones generales de contratación
gültig ab 1.6.2024
Proveedor:
Asociación de propietarios Kirchstraße 2
representada por Janin Voigt
04916 Herzberg (Elster), Kirchstraße 2
www.ks2.de/gaestehaus
1. Estancia mínima / Precios / Descuentos
La estancia mínima es de 2 noches. Los precios dependen del apartamento elegido y de la política de cancelación seleccionada, y se le informarán al solicitar la reserva.
En lo que respecta a la limpieza final, nos remitimos expresamente a los puntos 7 y 8 de nuestras Condiciones Generales de Contratación (CGC).
2do lugar
Los apartamentos están situados en Kirchstraße 2, en 04916 Herzberg (Elster).
3. Reserva / Pago
Las consultas y reservas de nuestros apartamentos vacacionales solo se pueden realizar en línea. Los huéspedes recibirán una notificación inmediata sobre la disponibilidad de su(s) apartamento(s) deseado(s) para el período solicitado, incluyendo la tarifa y los detalles de reserva y pago.
Los cargos adicionales, por ejemplo por el uso de la lavadora o el cambio de ropa de cama, deberán pagarse en efectivo en el establecimiento.
Nos reservamos el derecho, por razones importantes, de proporcionar un apartamento alternativo equivalente o superior al reservado. No se derivará ninguna reclamación por ello. Los errores evidentes de impresión o cálculo nos dan derecho a impugnar el contrato de alquiler.
4. Llegada / Entrega de llaves / Salida
El registro de entrada suele ser posible a partir de las 17:00 del día de llegada y la salida a las 10:00 del día de salida. Si necesita llegar antes o salir más tarde, por favor, infórmenos con antelación. La entrega de llaves se realizará en el establecimiento.
Al salir, por favor, deposite la(s) llave(s) en el buzón de la entrada. Es necesario presentar su documento de identidad o pasaporte válido y completar un formulario de registro a su llegada.
5. Cancelación del huésped / El huésped no llega
Las cancelaciones generalmente deben hacerse por escrito (carta, correo electrónico o fax). Las cancelaciones de reservas en línea solo son posibles en línea y se considerarán cancelaciones por escrito. Los huéspedes pueden rescindir el contrato sin coste alguno hasta 14 días antes del inicio del alquiler. Se reembolsarán los pagos ya realizados.
Si no llega antes de las 22:00 del día de llegada, o una hora después de la hora acordada, y no ofrece ninguna explicación, el contrato se considerará cancelado. En este caso, no se reembolsarán los pagos ya realizados (incluidos los depósitos).
6. Responsabilidad del huésped
Usted es responsable de todos los daños que cause a la propiedad alquilada y de los daños resultantes de la pérdida de llaves, siempre que sea culpable o responsable de dichos daños. También es responsable de los daños causados por sus visitantes.
Tiene la obligación de notificarnos cualquier daño inmediatamente. Esto se aplica en particular a los daños que puedan afectar a otras zonas de la vivienda (por ejemplo, daños por agua o incendio). Está obligado a indemnizarnos por todos los daños que le sean imputables debido a una cancelación o rescisión extraordinaria, de conformidad con las secciones 10b, 10c y 10d de nuestros Términos y Condiciones.
7. Obligaciones del huésped / Higiene y limpieza / Mantenimiento de animales
Al salir del apartamento, los electrodomésticos y las luces deben estar apagados, y la puerta principal y todas las ventanas deben estar cerradas. La puerta del patio debe permanecer cerrada con llave en todo momento.
El precio final incluye únicamente los gastos de limpieza habituales del apartamento. Por lo tanto, el apartamento debe entregarse limpio y ordenado, con el refrigerador y la basura vaciados, los platos lavados y guardados, y la estufa y los electrodomésticos limpios.
Por razones de higiene, las camas solo se pueden usar con ropa de cama compuesta por sábana bajera, funda nórdica y funda de almohada. Incluso si se usa un saco de dormir, ¡es obligatorio usar sábana bajera y funda de almohada!
Por consideración a las personas con alergias, no se admiten mascotas. Si no se cumple esta norma, nos reservamos el derecho a cobrarle una tarifa de limpieza razonable.
8. Deje de fumar
Les rogamos que sean considerados para que los futuros huéspedes también se sientan cómodos en el apartamento. Por lo tanto, nuestros apartamentos vacacionales son para no fumadores. Está prohibido fumar en todo el edificio.
Se podrá cobrar una tasa de limpieza de 200 € por infracciones. Sin embargo, se permite fumar en el patio y en la plaza de la iglesia, frente al edificio.
9. Derecho de acceso a los apartamentos
Nos reservamos el derecho de acceder a los apartamentos vacacionales en cualquier momento, especialmente en caso de peligro inminente. Tendremos debidamente en cuenta sus intereses legítimos al ejercer este derecho de acceso. Le informaremos con antelación sobre el ejercicio de este derecho de acceso, a menos que, dadas las circunstancias del caso concreto, resulte irrazonable o imposible para nosotros.
10. Derecho de desistimiento del prestador
Tenemos derecho a rescindir el contrato o a rescindirlo sin previo aviso por motivos objetivamente justificados, por ejemplo si:
a) fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad hagan imposible la ejecución del contrato,
b) el apartamento vacacional se utilice para fines distintos del uso residencial,
c) tenemos motivos razonables para creer que está poniendo en peligro la seguridad o la paz de otros huéspedes o vecinos, o nuestra reputación pública.
d) incumplir cualquier otra obligación derivada de estos términos y condiciones
11. Responsabilidad del proveedor
Le informaremos inmediatamente de su derecho a rescindir o rescindir el contrato. En los casos contemplados en la cláusula 10a de nuestros Términos y Condiciones, le reembolsaremos sin demora cualquier pago de alquiler o anticipo ya realizado.
En caso de cancelación o rescisión justificada por nuestra parte, no tendrá derecho a ninguna compensación. No nos responsabilizamos de los objetos que traiga a la propiedad. Estos no se consideran objetos traídos a la propiedad en el sentido de los artículos 701 y siguientes del Código Civil alemán (BGB). Por lo tanto, queda expresamente excluida cualquier responsabilidad de nuestra parte en virtud de estas disposiciones. Esto también se aplica expresamente a los objetos de valor que guarde o deje en el apartamento vacacional.
12. Reducción de precio
En caso de un fallo temporal del mobiliario, no tendrá derecho a una reducción de precio. Sin embargo, haremos todo lo posible por ofrecerle una compensación razonable.
En caso de fallo de los servicios de suministro como calefacción, electricidad, agua, internet, radio y televisión, o por fuerza mayor, por lo general no existe derecho a una reducción de precio, especialmente si la causa de la interrupción es ajena a la responsabilidad del proveedor.
Cualquier defecto en el apartamento vacacional debe notificarse inmediatamente después de detectarlo. Debe concedernos un plazo razonable para subsanarlo. No se aceptarán reclamaciones posteriores ni se tendrán en cuenta.
13. Cláusula de protección de datos
Usted acepta que los datos recopilados se almacenarán y procesarán electrónicamente.
14. Cláusula de divisibilidad
Si alguna de las disposiciones anteriores fuese o llegase a ser inválida o inaplicable, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes. La disposición inválida se sustituirá por la que mejor se aproxime a su finalidad. En caso contrario, se aplicarán las disposiciones legales.
-> Condiciones de WLAN
-> Términos y condiciones de WLAN (inglés)
